(德)布劳卿,(德)拉克,(德)拉姆著;沈浩译2014 年出版160 页ISBN:9787111448181
今日世界,产品与服务的可替代性日益显著,因此,企业必须知道并了解客户的愿望与需求,这样才能赢得关键竞争优势。大数据分析可以将所有数据源集中起来,并提供获得客户数据的简易途径,之后便可对客户数据加以评估.....
(美)拉姆·查兰(Ram Charan)著;刘晓亮等译2003 年出版110 页ISBN:7115115613
本书提出了一些流行通用的商业理念;讲述了如何把这些商业理念应用于实际工作中;阐述如何把注意力投入到关键任务上,合理调配人力物力,提高组织效率,领导企业变革。...