（澳）丹芬尼·M.基茨（Daphne M. Keats）等著2004 年出版247 页ISBN：7536455046
本书作者参阅和了解目前国外最新交流，沟通技术的基础上，综合自己多年的社会调查和教学实践，撰写的专门讲述交流访谈及其互动沟通技巧。...
（澳）皮特·肖伍德著；王乃平译2010 年出版385 页ISBN：9787802318229
本译著追寻着全球自然医学发展的轨迹，为读者展现出了自然医学的原形，使读者可以更清楚地认识自然医学与当今生物医学的不同之处。全书分为四篇，共十三章。第一篇涵盖了从史前到中世纪医学的发展。第二篇讨论了...
（澳）达琳 D.理查德（Darlene D.Richard）著；张景新译2004 年出版359 页ISBN：7111136454
本书是对客户反馈流进行有效管理的完全纲要，涵盖了营销人员需要了解的各个方面的知识，可以教你掌握商业交易的复杂任务和基于信息的客户知识。...
（澳）奥利弗著；林静等译2009 年出版256 页ISBN：9787503236693
本书是澳大利亚顶级葡萄酒评论家杰里米首次为中国读者量身打造，告知你关于葡萄酒所应知晓的一切，更带你开启澳大利亚葡萄酒探索之旅。
狄保荣，魏凯主编；曹常玲，宿翠萍，宁顺颖副主编2011 年出版273 页ISBN：9787503242502
本书为旅游高职院校专业课程教材。该书介绍了正确的道德观、职业道德观，以大量案例分析作为辅助，论述了正确的旅游职业道德观建立的依据与内涵，培养学生良好的职业感。...
