（澳）大卫·布莱尔（David Blair），（澳）杰夫·麦克纳玛拉（Geoff McNamara）著；王月瑞译1999 年出版221 页ISBN：7539233206
SAM MCCARTER JUDITH ASH编著 国荣 卢小萍翻译2003 年出版182 页ISBN：7561911351
（澳）Luke Welling，（澳）Laura Thomson著；武欣，邵煜等译2005 年出版666 页ISBN：7111154703
（澳）尼维莱·雷克（Neville Lake），（澳）克瑞斯汀·希蒂（Kristin Hickey）著；童利忠等译2004 年出版263 页ISBN：711512051X
本书为读者提供了一个客户服务的总体框架，让读者了解如何操作、管理和改进当前的业务，以便通过客户服务使企业从良好的客户关系中获得更多的收益。本书着重阐述了了解客户、建立服务战略、通过员工提供服务、...
（澳）汤姆森，（澳）福斯特著2008 年出版48 页ISBN：9787542847485
本书不是一本教科书，而是可复印的练习册，宗旨是为数学活动课或课外数学活动提供生动有趣的练习材料，鼓励学生把学到的知识应用于各种有关饮食和食品生产销售的场景中。...
聂佳梅，施爱平主编；杨春兰，王东伟副主编；邹亮亮，赵静，蒋银静，张孝良，成中秋，王志鹏，周海超，杨建，鲍林晓，车华军参编；朱茂桃主审2016 年出版401 页ISBN：9787568402200
本书共分为十章，主要从发动机、底盘构造、工作装置和动力学分析四部分对汽车拖拉机构造与理论进行的阐述。本书将构造与理论相互融合，既便于系统理解与知识掌握，又能够满足不同的查阅需求。...
（澳）玛丽·墨菲著；（澳）李乔希绘；熊啾啾译2016 年出版34 页ISBN：9787531076643
本书属于幼儿绘本读物，讲述了开往动物园的巴士上发生的有趣故事，争先恐后的动物乘客们把巴士塞得严重超载，但巴士还将迎来更多的动物朋友们，小的如老鼠、白鼬，大的有西伯利亚虎、瞪羚，而最后一位乘客的出现让大.....
（澳）David Reilly，（澳）Michael Reilly著；沈凤等译2003 年出版332 页ISBN：7111115783
本书主要讲述如何用Java进行网络编程和分布式计算。
（澳）罗杰·柯莱（Roger Clay），（澳）布鲁斯·道森（Bruce Dawson）著；车宝印译1999 年出版221 页ISBN：7539233249
