(美)瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔(VAIARIEA.ZEITHAML),玛丽·乔·比特纳(MARYJOBITHER),德韦恩D.格兰姆勒(DWAYNED.GREMLER)著;张金成,白长虹,杜建刚,杨坤译2018 年出版408 页ISBN:9787111611875
本书的结构与营销入门教科书的标准4P(营销组合)结构完全不同,全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题,并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局,将服务营销系统和过程中的...
(美)格鲁维尔,自由写手著2010 年出版314 页ISBN:9787544245647
艾琳·格鲁维尔是美国加利福尼亚州长岛威尔森高中的一名普通老师,班里大多数孩子都成长在美国贫民区,来自不同种族,有着不同的肤色和信仰。长岛街头黑帮分子聚集,帮派斗争愈演愈烈,以致严重影响了孩子们的成长。...
(俄) M·尼卡里斯基原著;吴飞译2003 年出版106 页ISBN:7810990225
本书叙述了远程雷达探测和指挥控制飞机的发展历史和现状,介绍了远程雷达探测和指挥控制飞机的使用及作战应用。
(俄)卡巴斯基著2010 年出版448 页ISBN:9787121106279
本书既不是一本破解代码的技术手册,也不是一本关于反黑客的防护手册,本书可以看做是一位喜欢刨根问底的自由主义者的学习笔记。你可以跟随他的脚步,考察Intel编译器,洞悉商业程序的保护机制,学习使用反汇编器与...
(俄)奥斯特洛夫基著;宋璐璐,杜刚编译2010 年出版199 页ISBN:9787546321370
《钢铁是怎样炼成的》成功地塑造了保尔·柯察金这个在布尔什维克的培养下,在革命烽火和艰苦环境中锻炼出来的共产主义新人的典型形象。
(俄)维特伯爵著2011 年出版327 页ISBN:9787509328088
本书为俄国近代著名政治家维特伯爵的自传性回忆,在书中他描写了自己波澜壮阔的历史经历,记录了19世纪末20世纪初俄国沙皇政权逐渐衰落,革命逐渐兴起的情况,反映了世界政治中的重大事件。...
(俄)曼德尔施塔坶著2014 年出版186 页ISBN:9787546806297
本文主要收录了曼德尔施塔姆的自传、书信和文论等,内容涉及作者童年时的感受和初涉文坛时的交往等。通过本书我们可以了解诗人个性的形成,彼得堡的帝国风格,以及当时的社会和文化氛围。作者的叙述虽然零碎、朦...
(俄)A.C.普希金著;剑平编2003 年出版312 页ISBN:7215051722
《普希金诗选》选收录普希金的抒情诗103首,叙事诗2首,童话诗2首。为了便于读者欣赏,编者在每一篇诗后撰写了“附记”,对诗的背景、诗的优美绝佳之处进行了画龙点睛般的介绍、讲解。...
(俄)洛赫维茨卡娅著;张佩文译2001 年出版211 页ISBN:7508023455
本书叙述了洛赫维茨卡娅是怎样被迫随同像她一样的平头百姓所汇成的巨潮,浪迹于整个俄罗斯的。