(美)大卫·E.贝尔(David E.Bell),(美)沃尔特·J.萨蒙(Walter J.Salmon)著;迟诚等译2001 年出版460 页ISBN:7810447076
哈佛商学院案例教程中译本:本书通过13个案例,对零售业的各个方面、各种形式进行了全方位的描述,概括了零售业近年来的研究近展,对各种零售形式在发展和扩张中遇到的问题和经验进行总结。...
(美)肖恩·贝尔丁(Shaun belding)著;燕清联合,钱之莹等译2005 年出版188 页ISBN:7801064127
本书作者是一家国际培训和开发公司的总裁,在本书中提出了应付尴尬局面和刁蛮顾客,化解冲突的六条措施。
(英)帕特里克·贝尔特著;陈生梅,摆玉萍译2009 年出版160 页ISBN:9787303096206
本书的主要目标是提供一个时间化社会学理论框架,一种把历时性和过程作为其方法论基础的社会学。
(英)By Janine Amos,詹尼·阿莫斯编著;安纳贝尔·斯彭斯利绘图2000 年出版32 页ISBN:7508020073
暂缺《礼仪小故事:你先请!》简介
(俄)阿·阿·古贝尔,(俄)符·符·巴符洛夫编;刘惠民译1997 年出版436 页ISBN:7503915617
暂缺《返回源始:艺术大师论艺术》简介