（美）卡琳·勒兰德（Karen Leland），（美）基思·贝利（Keith Bailey）著；邱国旺等译2000 年出版284 页ISBN：7801473493
本书全面阐述客户服务过程及做好客户服务的重要性，阐明了如何始终如一地提供出色的客户服务及其达到此目的所应采取的措施和手段。
（德）于尔根·弗兰克（Jurgen Franke），（德）沃尔夫冈·卡尔·哈德勒（Wolfgang Karl Hardle），（德）克里斯蒂安·马蒂亚斯·哈夫纳（Christian Matthias Hafner）著2016 年出版354 页ISBN：7111549383
（巴西) 路易斯·罗伯托·维埃勒 （Luiz Roberto Vialle) ，等主编2019 年出版222 页ISBN：9787533197605
本书由国际著名脊柱外科专家编写而成，纤细介绍了腰背痛的发病机理、诊断、治疗与预后，充分体现了腰背痛的现代治疗水平与技术本书由国际著名脊柱外科专家编写而成，纤细介绍了腰背痛的发病机理、诊断、治疗与预...
（英）约翰·格雷厄姆，（英）皮特·梅利特，（英）杰克·查罗纳，（英）萨拉·安格丽斯著，（英）戴维·勒雅尔绘，世慧通译2008 年出版160 页ISBN：9787500789765
本书收集风靡欧美的150多个妙趣横生的小实验，通过快乐的动手操作，掌握日常生活中的科学原理，让你成为“小小科学家”。
（美）格特鲁德·钱德勒·沃纳（Gertrude Chandler Warner）著；彭敏等译2004 年出版253 页ISBN：7105059621
本书为长篇小说。亨利、杰西、丽特和班尼四兄妹是孤儿，他们先是在一节旧棚车上安了家。后来与祖父生活在一起。在四兄妹的生活中，总是充满了神秘与历险。...
叶政书，勒清汉主编2005 年出版774 页ISBN：7536457952
本书分基础篇、改革篇、未来篇。包括科学管理发展简史、管理者新概念、医院分级管理、医疗市场等。
（德）乌泽尔·舍夫勒著；（德）汉纳斯·格贝尔插图；曹娟译2004 年出版101 页ISBN：7534231868
本书是适合6～9岁孩子阅读的冒险侦探小说。书中的主人公是一位经验丰富、精力充沛、充满智慧且风趣的老K探长。他们个性鲜明，富于正义感和探索精神。书中每章都附有一道谜题，要求读者自己动脑解答，全书附有神奇...
