(美)帕特里克·兰西奥尼(Patrick Lenciono)著2019 年出版196 页ISBN:9787121363900
作者通过引人入胜的寓言揭示了发人深省的商业价值观,根据自己创建的圆桌咨询公司十几年来的深刻经验,用深入浅出的语言总结出服务业制胜的精髓所在,分享了咨询业的秘密和客户服务之道。书中提出“示人以真”的...
(美)拉兹·约瑟夫森,(美)帕特里克·珀森著2012 年出版287 页ISBN:9787121154836
本书是直至目前为数不多的共形天线理论与技术领域的专著。全书通过11章节,从基础理论到工程应用、从简单的圆柱共形天线到复杂的双曲面共形天线,由简入深、循序渐进地阐述了共形天线的基本理论及其分析方法,同...
(德)帕特里克·聚斯金德(PatrickSuskind)著2014 年出版104 页ISBN:9787532764044
小说描写一位不得志的乐队低音提琴演奏员的内心生活,全剧自始至终由内心独白构成:我有一位当官的父亲和一位是音乐家的母亲。从小得不到父母的宠爱。父亲希望我子承父业做个官员,而不是当什么艺术家。我却反其...
(美)罗伯特·斯佩克特(Robert Spector),(美)帕特里克·麦卡锡(Patrick D. McCarthy)著;张黎呐,华薇译2004 年出版147 页ISBN:7508602307
这本书以丰富的细节记录了让诺思通如此成功的秘诀,它提示了这样最基本的事实,你必须信任他人,无论是顾客还是员工。这是一本值得一读的好书。 《顾客服务心》,以独特的视角,提示了赋予员工权力和创造终生顾客...
(美)帕特里克·纽伯里,柯文·法恩汉姆著;邹其昌,全行译2017 年出版274 页ISBN:9787121319297
本书阐述了如何在商业当中运用以体验为中心的设计,以吸引更多用户的眼球,并让用户在其购买周期里为企业贡献更多价值,本书将设计看成流程,此流程将帮助企业在客户的整体购买周期里提升用户体验的质量。本书为设...
(美)帕特里克·任瓦茨,克里斯托弗·莫林著;鹂嘉图译2014 年出版213 页ISBN:9787213061486
本书讲述的神经营销学是营销学的一个分支学科,它通过分析人脑的决策机理,研究人脑的决策模式,从而帮助销售人员提升销售技巧,驱动消费者大脑中的决策按钮。全书分四个部分,介绍了大脑工作原理、营销成功的4个步....
(美)南希·罗文著;(美)布拉德·菲茨帕特里克绘;徐懿如译2018 年出版29 页ISBN:9787302481805
在本书中,妈妈带大卫了解了银行的主要业务,它为人们存钱提供一个安全的场所和借给人们钱保证强大的购买力。妈妈给大卫讲述了银行的起源,出纳员冬青带大卫看了他自己的银行账户,告诉了大卫什么是利息。银行对于...
帕特里克·A.高根著;顾苏秦,苏朝晖译2017 年出版531 页ISBN:9787300242316
本书从时间和历史的角度仔细分析了各种并购战略和兼并收购产生的动机、监管这一领域的法律和规范,以及在敌意收购中的进攻和防御技术,并在第六版中收集了很多最新的研究成果、图标和案例研究。本书重点考察了...
(美)小阿瑟·M.史勒辛格主编;(美)贝瑟尼·凯利·帕特里克著;周娟译2005 年出版83 页ISBN:7801960262
许多历史学家将他列为美国最伟大的总统,一位巨人。他使美国的奴隶获得解放,领导国家度过了南北战争的劫难,以其雄辨的口才劝说战败的南部联邦妥协。亚伯拉罕·林肯作为一位领袖,其功绩达到几乎不可超越的高度—...
(英)帕特里克·巴克利著;陈颖一译2018 年出版238 页ISBN:9787516816387
本书试图揭开神奇的足球教练何塞·穆里尼奥成功的秘密。当年轻的穆里尼奥明白他永远不可能成为伟大的球员时,他决定自己要成为世界上最棒的足球教练。从博比·罗布森爵士在巴塞罗那的翻译和助教,到在多个联赛...