汪若菡,朱瑛石著2010 年出版184 页ISBN:9787508622996
本书用通过对139位如家员工和合作方的调研,以及2880份问卷调查的数据,用大量真实案例阐明了如家服务文化的特点,并归纳为可供所有服务企业借鉴的经验。...
(韩)朴锦花,(韩)崔益大著;(韩)林炼基图;(韩)金雄书审阅;金成根,于田田,苏艳敏译2015 年出版173 页ISBN:9787543699984
这是一套风靡韩国的科普书,将生涩的科学概念融入有趣又有教育意义的科普教材中,读者对象为小学1-6年纪的学生,以及学生的家长。也包括哪些渴望充实自己知识的认人士。...