（美）迈克·L.卡萨瓦纳（Michael L. Kasavana），（美）理查德·M.布鲁克斯（Richard M.Brooks）著；包伟英译2002 年出版582 页ISBN：7503220031
不论你是前厅经理，是员工，还是将入行的学生，这本第六版的《前厅部的运转与管理》都将帮助你理解、组织、实施以及评估前厅的各项功能，这些内容对饭店的成功经营十分重要。本书详细列举前厅运转管理的多方面资料...
（美）J. M. 朱兰（Joseph M. Juran）著；侯捷心，胡赛芳等译2005 年出版554 页ISBN：7801972287
本书从质量管理方面阐述全面质量管理对管理者、商家、政府及我们日常生活的重要性。
（美）J.H·布雷斯特德著；李静新译2004 年出版491 页ISBN：7540216050
人类文明的历程就是人类缓慢的进化过程。本书揭示了人类生命不断的艰难的发展过程。
（美）道格拉斯·斯通，（美）布鲁斯·佩顿，（美）希拉·汉著；王甜甜译2015 年出版284 页ISBN：9787511289179
谈判—说话技巧书。闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询，锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即 “高难度谈话”的哈佛谈话术。读者通过丰富且极其生...
（美）汤姆·B·斯通著；佟陆离 部铁军 王宏等译1999 年出版124 页ISBN：7206031188
本套少年惊险小说系列中的主人公都是你的同龄人，他们有想像力、好冒险、争强好胜。故事惊险神秘，亦真亦幻，相信你会喜欢。
（美）汤姆·B.斯通（Tom B.Stone）著；刘莉译1999 年出版108 页ISBN：7206031161
本套少年惊险小说系列中的主人公都是你的同龄人，他们有想像力、好冒险、争强好胜。故事惊险神秘，亦真亦幻，相信你会喜欢。
