（美）特拉维斯·赖特（Travis Wright），（美）克里斯 J. 斯努克（Chris J. Snook）著2019 年出版288 页ISBN：9787121356421
论述了在快速创新的时代，数字球已经滚动起来，可靠的客户体验将通过所有通道达成，创新成为每天经营的一部分内容。通过数字思维，企业人能够将数字驱动的理念转化为新鲜的解决方案以深入构建客户关系并最终提供有...
（美）加里·L. 利连（Gary L. Lilien），（美）阿温德·朗格斯瓦米（Arvind Rangaswamy）著；魏立原，成栋译2005 年出版610 页ISBN：7300063926
（美）帕斯卡尔（Pascale，R.J.），（美）阿索斯（Athos，A.G.）著；陈今淼译1984 年出版206 页ISBN：4292·001
（美）奥利维亚·V·阿代尔（Olivia Vynn Adair），（美）爱德华·P·阿弗尔纳（Edward P.Havranek）主编；方丕华等译1999 年出版398 页ISBN：7502747923
（美）查利·R.布鲁克斯（Charlie R.Brooks），（美）阿肖克·考霍莱（Ashok Choudhury）著；谢斐娟，孙家骧译2003 年出版545 页ISBN：7111115961
（美）阿雷克（F.T.Arecchi），（美）舒尔茨-杜波依斯（E.O.Schulz-Dubois）主编；《激光手册》翻译组译1983 年出版552 页ISBN：13031·2346
（美）阿 罗（Arrow，K.J.），（美）英特里盖特（Jntiligator，M.D.）主编；胡显佑等译1988 年出版487 页ISBN：7300004490
