(美)小约瑟夫·巴达拉克(Joseph L.Badaracco)著2016 年出版225 页ISBN:9787213072925
本书观点新颖,创造性地提出了:真正的领导力必须历经斗争、价值观、艰辛抉择和丰富阅历的共同锤炼,才能最终锻造而成,在这个充满不确定性、高度压力和动荡不安的世界上,如何成为一个成功且负责的领导者至关重要。...
(美)亚当·托波雷克著2017 年出版309 页ISBN:7300249442
这本书中包含了大量一线客户服务人员所需要的简单、易实践、实用的客户服务技巧,帮助顾客服务人员掌握和顾客沟通的技巧,轻松应对难缠的、不理性的顾客,避免导致顾客不愉快的七大触发点。在整个客户服务团队营...
(美)戴蒙·伯顿(Damon Burton),托马斯·D.雷德克2017 年出版339 页ISBN:9787115455710
本书由资深运动心理学教授专业写作,以清晰明了的路线图阐述了心理训练的执教和实施方式。本书共12章,可分为4个部分:第1部分全面介绍了运动心理学的基础知识;第2部分详细讲述了如何帮助运动员掌握四种重要心理...
(美)詹姆斯·安吉洛斯(James Angelos)2017 年出版308 页ISBN:9787313167712
希腊,这个往往与古老的哲人、大理石废墟、雪白的墙面和蔚蓝色海水相联系的名字,近年来却成了一场灾难性债务危机的风暴之眼。危机不仅带来了地区经济的败坏,更波及到了希腊的社会层面,掀起了整个国际市场的恐慌...
(美)博尔格著2014 年出版33 页ISBN:9787550223875
本书是一本介绍自然科学概念的图画书,主要解释了我们为什么会打喷嚏、发抖、打嗝、打呵欠。什么东西会引起你打喷嚏?为什么忍住不打嗝或不打哈欠这么难呢?读一读,找一找,你就会明白打喷嚏、发抖、打嗝、打呵欠的...
(美)凯鲁瑞著2014 年出版492 页ISBN:9787111467137
本书借助MATLAB,采用一种综合的现代方法来阐述电磁波的相关概念,给出了用于求解各种问题的许多新颖计算方法,所涉及的知识面极其广泛。其中包含简单媒质中电磁场的一维、二维和三维问题的时谐方程、波传播的解...
(美)华顿著;周爱农译2014 年出版250 页ISBN:9787567605060
本书是一部描写个人与纽约社会之间矛盾与抗争的优秀小说,书中探索了社会在冲破旧文化束缚、创造新文化的转变时期上流社会成员面临的各种矛盾,同时也探讨了社会变革时期一些带有根本性的普遍问题,如妇女角色的...
(美)罗伯特·柯里尔著;雨辰译2012 年出版262 页ISBN:9787510434488
本书是心理励志读物。如果一个人有自信,他会在无意之中释放出能量,推动人走向成功;如果一个人自卑或者恐惧,他也会在无意中释放出能量导致人走向失败。成功的人会因体验到成功的快乐而更加自信,失败的人会因体验...
美国迪士尼公司编著;(美)米勒改编;卢晓萌译2014 年出版59 页ISBN:9787513542937
本书讲的是今天是高飞去医院做检查的日子,可高飞却不想去。为了帮助高飞,黛丝扮起了医生,米奇扮起了病人,黛丝认真地给米奇检查耳朵、测心跳、打针……他们帮助高飞了解了检查项目,克服了恐惧。最后高飞终于高高...
(日)池田和宽,(美)格雷格·詹福尔特著;傅向宇译2014 年出版221 页ISBN:9787560995137
本书作者们之前在美国出版了一部叫做《Eight to Great》的书籍,从而在世界范围内掀起了一场关于“感动体验”的热潮。几年后,在这本最新著作中,作者讲述了他们是如何帮助全球二千多家公司制定关注产品制造中的...