（澳）达琳 D.理查德（Darlene D.Richard）著；张景新译2004 年出版359 页ISBN：7111136454
本书是对客户反馈流进行有效管理的完全纲要，涵盖了营销人员需要了解的各个方面的知识，可以教你掌握商业交易的复杂任务和基于信息的客户知识。...
（美）罗伯特·拉姆西（Robert D.Ramsey）著；（冯一笑译）2004 年出版117 页ISBN：7040155850
场景一：拥挤的公园游乐场，你的女儿正预备从滑梯上溜下来，却被另外两个孩子挤开，她不知所措地愣在那里。场景二：课堂上，别的小朋友都勇于表达并表现自己，但你的儿子不，即使老师问到他，他也表现得非常胆怯，更......
Florent Bédécarrats等著；Jenna Rimasson 等译2012 年出版147 页ISBN：9789866286568
（意）保罗·D.阿莱希奥（Paolo D.Alessio）著；卢晓怡译2004 年出版190 页ISBN：7543210606
本书收录了大量珍贵照片，许多赛场内外的场景都是平时不为人所见、生动再现舒马赫勇夺六冠王的辉煌历程。
（英）BRYANJ.D.SPAIN著2009 年出版715 页ISBN：9787111267881
本书是国际工程中技术管理人员编制工程量清单的常用工具书。
SYNTAX STRUCTURE MEANING AND FUNCTION
ROBERT D.VAN VALIN2222 年出版713 页ISBN：7301053495
