(美)Dan Rahmel著;天宏工作室译2002 年出版606 页ISBN:7302050503
(美)斯蒂文·阿布里奇著;戴骏等译1998 年出版237 页ISBN:7206029450
本书的中心内容就是介绍学习的过程。要想真的做到以顾客为中心,就需要有相对基本的再学习过程,这一再学习过程要深入到企业文化的深层次水平中去。这一过程要求有公开的、坦诚的努力,辨明顾客价值的真谛,做出具...
(美)Douglas E.Comer著2002 年出版687 页ISBN:790064119X
国际知名大学原版教材:本书首先介绍了互联网的简史、网络测试和网络编程,然后从物理层和数据链路层讲起,涵盖了主要局域网和广域网的技术。...
(美)贝纳特(Bennett,W.J.)主编;柴崇茵,洪 游译1989 年出版57 页ISBN:7532012522
(美) Jeff Saperstein,Daniel Rouach著;金马工作室译2003 年出版473 页ISBN:7302072647
本书主要列举了世界九个知名高科技区的管理模型、实践及成功原理,指导读者理解各地区和商业企业如何通过那些“先锋企业家”的想法成功地从动态变革中得益。...
(美)戴尔·卡耐基(Dale Carnegie)著;生幻编译2003 年出版242 页ISBN:7204069595
这里将阐释交友之道,处事规则;提醒你改掉吹毛求疵的毛病,学会赞美别人。努力吧,你会体验到良好的人际关系带给你的幸福和快乐。许多人在工作一天以后,会感到疲惫不堪;或者为众多的烦心事而焦头烂额,生活简直是......
(美)迈克尔·R·所罗门(Michael R. Solomeon)著;张硕阳,尤丹蓉等译2003 年出版609 页ISBN:7505833588
本书介绍了消费者行为学的概况,讲解了消费者的心理要素,考察了消费者的决策过程,并探讨了收入、社会阶层、民族、种族及文化对消费者的影响,从不同的角度和层面对消费者行为进行了分析和考察。...
(美)秋剑著2004 年出版212 页ISBN:7806775889
本书结合寓言故事和现实中的诸多实例,详细阐释勤奋、敬业、忠诚等品质在个人成功和商业管理方面的重要作用,剖析了推举为管理者和创造晋升机会的各种因素和培养人才的方法。...
(美)曹桂林著2003 年出版405 页ISBN:7505408038
本书主要描写了土生土长、京腔京味的北京哥们儿王起明在美国奋斗十余年,成为美籍华人后回到魂牵梦萦,心心念念的北京创业的故事,人物形象鲜活,故事引人深思。...