(美)雷蒙德 P.菲斯克(Raymond P.Fisk)等著;张金成等译2001 年出版410 页ISBN:7111086716
华章经管:本书内容分为括:服务营销的基本原理;服务营销管理的内容;创造价值;服务定价与促销;顾客正向服务体验的保证;拓展服务领域六部分共16章。...
(美)柯林斯(Collins,R.D.)著;刘君实等主译1990 年出版364 页ISBN:7805840091
本手册介绍了临床常用药物的不良反应、药物相互作用、用药注意事项和不良反应的处理。
(美)V.卡斯特利·兰根(V.Kasturi Rangan)等著;李新春译2000 年出版914 页ISBN:7810446010
(美)霍华德·津恩(Howard Zinn)著;许先春等译2000 年出版601 页ISBN:720803527X
本书从详细描述英国人入侵北美,对原始部族进行残暴的屠杀和掠夺的过程开始,描述了美国社会中下层人民的反抗史。