LISA BERNSTEIN AND FRANCESCO PARISI2014 年出版761 页ISBN:1782549697
(美)格雷格·布鲁(Greg Brue)著;柴金平译2003 年出版193 页ISBN:7111117557
本书深入浅出的介绍了实施6西格玛管理法的原因、步骤、注意事项和一些管理诀窍,使经理人掌握流程管理技巧的精华和最行之有效的方法。
DOUGLAS A.BERNSTEIN ALISON CLARKE-STEWART EDWARD J.ROY THOMAS K.SRULL CHRISTOPHER D.WICKENS1994 年出版837 页ISBN:0395649552
DOUGLAS A.BERNSTEIN ALISON CLARKE-STEWART LOUIS A.PENNER EDWARD J.ROY CHRISTOPHER D.WICKENS2000 年出版669 页ISBN:0395945038