（美）赫尔姆斯著相关电子书下载

（美）詹姆斯·巴斯蒂安，（美）简·S·巴斯蒂安著1997 年出版54 页ISBN：7806134611

（美）詹姆斯·巴斯蒂安，（美）简·S·巴斯蒂安著1997 年出版32 页ISBN：7806134581

（美）詹姆斯·巴斯蒂安，（美）简·S·巴斯蒂安著1997 年出版64 页ISBN：7806134581

（美）石珊，（美）麦克·凯维，（美）约翰·詹姆斯·查普曼著2010 年出版120 页ISBN：9787508516370

本书通过三位“洋老师”的手记来讲述了这样一群生活、工作在青藏高原上的外教的故事，记录了他们非比寻常的英语教学经历，同时也刻画出当地藏族学生眼中独一无二的“洋老师”形象。本书为随笔集。...

（英）詹姆斯·利威思，（美）赫尔敏·欧兰同整理；赵沛林，刘希彦译1984 年出版155 页ISBN：R10091·940

（美）詹姆斯·巴斯蒂安，（美）简·S·巴斯蒂安著1997 年出版32 页ISBN：780613459X

（美）詹姆斯·巴斯蒂安，（美）简·S·巴斯蒂安著1997 年出版56 页ISBN：780613459X

（美）詹姆斯·巴斯蒂安，（美）简·S·巴斯蒂安著1997 年出版32 页ISBN：780613459X

（美）卡罗琳·费希尔（Caroline Fisher），（美）詹姆斯·苏特（James Schutta）著；武永红，陶峻主译2005 年出版218 页ISBN：7810844431

本书是一本有关顾客声音开发与质量功能展开的实用指南。其目的是通过案例获得顾客服务需求和期望信息的各种方寸，为顾客的这些需求赋予恰当的优先权。...

（美）埃姆斯（Ames，R.），埃姆斯（Ames，C.）主编；厦门大学高等教育科学研究所编；邬大光，傅博译1990 年出版395 页ISBN：7536613660