(英)John Frazer-Robinson著;李春怡译2001 年出版73 页ISBN:7563910131
本书包括六章:客户忠诚的关键是什么;考虑多一点,考虑细一点,考虑客户;建立带来利益的忠诚的九个步骤;如何测量忠诚;以客户为导向的生意模式;开始忠诚过程。...
(美)John S.Wodarski等著;侯静译2005 年出版179 页ISBN:7501948976
在20世纪60年代出现的正规的治疗计划,到90年代已经成为各种心理健康服务的重要组成部分。为了符合保健组织联合委员会(JCAHO)的标准,帮助案主获得第三方的偿付,治疗计划必须具有特定的目标、问题的界定、客观的...
(美)John R.Searle著;涂纪亮导读2001 年出版212 页ISBN:756002386X
《当代国外语言学与应用语言学文库》首批54种自2000年9月问世以来,取得很大成功,首印5000套供不应求,10月份便分开重印6000套。能在短短的几个月内出版发行如此宏大规模的语言学著作,这在我国学术出版发行史上...
INTRODUCTION TO GEOLOGICAL MAPS AND STRUCTURES
JOHN L.ROBERTS2222 年出版260 页ISBN:008023982X
Cities and urban life Third Edition
John J Macionis2004 年出版486 页ISBN:013111395X
MUTAGENICITY NEW HORIZONS IN GENETIC TOXICOLOGY
JOHN A.HEDDLE1982 年出版474 页ISBN:012336180X
GENEALOGICAL PRAGMATISM PHILOSOPHY,EXPERIENCE,AND COMMUNITY
JOHN J.STUHR1997 年出版300 页ISBN:079143558X
AN INTRODUCTION TO PHONETICS AND PHONOLOGY
JOHN CLARK COLIN YALLOP1990 年出版400 页ISBN: