（美）大卫·里德（David Reed），（美）大卫·科特莱尔（David Cottrell）著；鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN：7500446926
毫无心理准备的情况下，雷比特将上任为客服经理，他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念，也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后，并经过实践，他取得了最初的成功。...
（美）科特莱尔，（美）杰瑞，（美）洛著，姜局，王佳妮2015 年出版130 页ISBN：9787040421750
作者通过故事中主人公杰夫遇到的沟通困惑和困难切入主题，杰夫的导师托尼，是一位领导力专家，也是一位沟通专家。他在八周的时间内，每周一与杰夫会面一次，每次都设定一个专题。在每个周一的清晨，托尼倾心传授，把......
（英）克莱尔·弗里德曼著；（英）加文·斯科特绘；孙艳敏译2013 年出版24 页ISBN：9787510613012
本书为英国小老虎出版社原版引进的幼儿童书绘本，本书适合年轻的家长和孩子共同阅读。其色彩丰富，情节温馨，非常适合和幼儿亲子互动阅读使用。本书为幼儿绘本。...
（美）旺纳科特（Wonnacott，Ronald J.），（美）旺纳科特（Wonnacott，Thomas H.）原著；方世荣译著1992 年出版625 页ISBN：7506213141
（美）大卫·科特莱尔（David Cottrell）著；高秀娟译2004 年出版97 页ISBN：7040139421
两年前，杰夫正处于事业的低谷。尽管他比以往更加兢兢业业，但业绩却每况愈下：公司业务增长缓慢；一些杰出的员工离他而去；上司对他逐渐失去信心……杰夫变得不知所措，他迫切需要有人能对他进行指点。在一次聚会上.....
（美）大卫·科特莱尔（DavidCottrell）著；田科武译2013 年出版202 页ISBN：9787040371857
本书是一本完美的阐述领导学原理的培训教程，并且与众多管理类的书籍不同，书中杰夫所描述的问正是目前众多管理者所面临的问题，提供的解决方案具有较强的操作性。本书采用讲故事的形式传授领导知识和管理知识，没...
（美）英格丽·多莱尔，（美）埃德加·佩林·多莱尔著·绘；李剑敏译2016 年出版68 页ISBN：7534293200
这是一本从美国引进的图画书。多莱尔夫妻档创作的这本北欧神话故事描述的是夜晚的世界，巨怪们谋划着坏事，玩着最离奇的娱乐活动，到处抓小孩吃，并在蓝莓地里互相争吵打架。他们白天在满是金银财宝的洞里睡觉，晚上...
（美）科特莱尔著；高秀娟译2012 年出版98 页ISBN：9787040361186
两年前，杰夫正处于事业的低谷。尽管他比以往更加兢兢业业，但业绩却每况愈下：公司业务增长缓慢；一些杰出的员工离他而去；上司对他逐渐失去信心……杰夫变得不知所措，他迫切需要有人能对他进行指点。在一次聚会上.....
大卫.科特莱尔编著2009 年出版147 页ISBN：9787121093715
每个人都有自己的目标和追求，选择什么样的方式，将决定能否达到自己的目标。本书从性格、行动和投资3个方面，告诉读者如何坚持每周一清晨花20分钟思考并选择恰当的方式达到人生和事业上的目标。大卫·科特莱尔...
（美）安德鲁·马斯-克莱尔，（美）迈克尔·D·温斯顿，（美）杰里·R·格林著；曹乾译2014 年出版498 页ISBN：7300199863
