(美)理查德·L. 达夫特(Richard L. Daft),(美)雷蒙德·A. 诺伊(Raymond A. Noe)著;杨宇等译2004 年出版509 页ISBN:7111130596
本书从微观和宏观两个方面介绍了组织行为学的方方面面。
(美)理查德·L. 达夫特(Richard L. Daft),(美)雷蒙德·A. 诺伊(Raymond A. Noe)著;杨宇等译2004 年出版510 页ISBN:7111130596
本书从微观和宏观两个方面介绍了组织行为学的方方面面。
(美)叶卡捷琳娜·戈尔杰耶娃(Ekaterina Gordeeva),(美)E.M.斯威夫特(E.M.Swift)著;韩颖译1998 年出版236 页ISBN:7506011344
(美)麦尔·克兰兹勒(Mel Krantzler),(美)帕特·克兰兹勒(Pat Krantzler)著;易晔译2003 年出版225 页ISBN:7219047584
(美)瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(MaryJoBitner),(美)德韦恩·D.格兰姆勒(DwayneD.Gremler)著;张金成,白长虹,杜建刚,杨坤译注2019 年出版500 页ISBN:9787111614289
(美)托尼·亚历山大,(美)吉姆·凯思卡特,(美)菲力普·韦斯勒著;张志洪,廖源译2005 年出版432 页ISBN:7806778462
本书以人际关系、沟通技巧为基础,介绍了非压迫式的,以客户为中心的销售理念与方法。