（美）约斯特（Yost，William A.），（美）尼尔逊（Nielsen，Donald W.）著；陈 明，陈 星译1993 年出版500 页ISBN：7805337837
（美）道格拉斯·A.林德，（美）威廉·G.马夏尔，（美）塞缪尔·A.沃森著；王维国译注2015 年出版597 页ISBN：9787565417757
本书由美国卡罗来纳海岸大学的道格拉斯·A林德博士和塞缪尔·A.沃森博士以及美国托菜多大学的威廉·G·马夏尔博士共同编写，本书注重从应用层面对统计学基本方法进行讲解，运用商务与经济及管理实际中的实例...
（美）杰里·A.亨德里克斯（Jerry A. Hendrix）著；董险峰等译2003 年出版287 页ISBN：7111121732
本书节选了29个最新获得美国公共关系银钻奖的典型案例，系统地从公共关系程序的四个方面——调查研究、制定目标、实施传播、效果评估，对每个案例都进行了全面透彻的分析。...
（美）沃森（Watson，J.D.），（美）贝瑞（Berry，A.）著；陈雅云译2007 年出版321 页ISBN：9787208069115
（美）希 勒（Schiller，Andrew），（美）詹金斯（Jenkins William A.）著；刘葆宏主编；杨性义等译1991 年出版245 页ISBN：7532020479
（美）特里·A.布里顿（Terry A. Britton），（美）戴安娜·拉萨利（Diana LaSalle）著；王成，龙潜译2003 年出版157 页ISBN：7800739554
本书是作者对生活中的现象和企业成功的经验进行了深入分析之后提出一个独特的观点，那就是企业必须摆脱以产品为导向的经营理念，建立以顾客为导向的经营理念，也就是要为顾客提供价值体验。...
（美）（A.怀亚特）（Allen Wyatt），（美）（B.J.西内亚斯）（B.J.Sineath）著；汪厚祥等译1997 年出版289 页ISBN：7505334263
（美）Judy A. Siguaw，（美）David C. Bojanic著；刘阿英译2006 年出版165 页ISBN：7563713352
本书主要介绍了饭店营销概述、开发潜在客户、根据不同的性格类型采用不同的销售方法、非语言交际、销售展示、化解异议等。
