(美)梅尔·希尔伯曼(Mel Silberman)著;孙丰田译2007 年出版260 页ISBN:7111201582
如何做好生动培训?书中包含了101种具体实用的策略,用于设计和实施适合任何主题的生动培训,通过浏览,可以找到最适合的策略,并把它们运用到你的主题和学习目标中去。为了方便使用,每一条策略后面都附有一个“案例....
(美)梅尔·希尔伯曼(Mel Silberman)编著;单敏,丛蓉译2003 年出版293 页ISBN:750539195X
咨询顾问提高客户绩效的能力取决于其挖掘的有关客户需求的信息的质量。获得客户信息最直接有效的工具就是调查表单和调查问卷。高质量的、经实践检验的调查问卷在市场上的价格相当昂贵。本书提供的50种易于...
(美)梅尔·希尔伯曼编著;单敏,丛蓉译2015 年出版278 页ISBN:9787121253034
作为一名咨询顾问,其绩效取决于为解决客户需求所采集的信息的质量。采集信息的方法有许多种,如访谈、观测,等等。但是从庞大的人群中获取信息的最简捷方式是,利用诸如调查表单,调查问卷之类的评估工具。本书包括...
(美)梅尔·希尔伯曼编著;胡玉铃等译2015 年出版304 页ISBN:9787121246807
在竞争激烈的信息时代,坐等问题出现并消极应对的传统经理将渐渐被淘汰,而现代职业经理人对潜在问题事先进行预测与防范;他们不仅培养员工的个人能力,而且还组织和协调团队的整体合作;甚至在对员工进行培训的过程...
(美)梅尔·希尔伯曼(MelSilberman)编著;胡玉玲,申福广,胡广志译2018 年出版303 页ISBN:9787121338632
在竞争激烈的信息时代,坐等问题出现并消极应对的传统经理人将逐渐被淘汰,而现代职业经理人对潜在问题事先进行预测与防范,他们不仅培养员工的个人能力,而且还组织和协调团队的整体合作,甚至在对员工进行培训的过...
(美)梅尔·希尔伯曼2013 年出版250 页ISBN:9787111440567
如何在培训中达成理想的效果是培训的每一个利益相关者最关心的问题。本书包含了101种具体实用的策略,并按照三个培训阶段进行了分类——开始阶段,主要学习阶段。结束阶段。在这三个阶段中,又进行了细分,如团队...
(美)梅尔·希尔伯曼(Mel Silberman)编著;张毅斌,黄巍巍译2003 年出版267 页ISBN:7505392646
本书介绍了目前国外最新的组织、团队、领导层和员工的开发与优化咨询工具,提供了50种由各类资深咨询师精心设计的咨询培训工具,这些工具在过去的企业咨询服务和问题解决中取得过显著成效,尤其适用于解决组织政...
(美)梅尔·希尔伯曼(Mel Silberman)编著;胡玉玲等译2004 年出版302 页ISBN:7505393162
在竞争激烈的信息时代,坐等问题出现并消极应对的传统经理将渐渐被淘汰,而现代职业经理人对潜在问题事先进行预测与防范;他们不仅培养员工的个人能力,而且还组织和协调团队的整体合作;甚至在对员工进行培训的过程...