（美）迈克尔·J.温（Michael J.Wing）著；凌华倍译2003 年出版174 页ISBN：7801810694
本书提供了在全球化商业背景下公司与客户沟通的技巧，以使公司改善客户服务，提高客户的满意度和公司的业绩。书中还提供了大量的调查问卷，可资借鉴。...
（美）R.J.赫恩南德兹（Ruben J.Hernandez）等著；杨鸣波等译2004 年出版381 页ISBN：7502548645
本书介绍了塑料在包装领域中的各种用途，同时强调了塑料材料的化学结构与包装材料性能的关系。
Visual Basic-for Windows趣味程序设计
（美）扬（Young，Michael J.）著；王劲松，陈 悦译1993 年出版342 页ISBN：7302013632
（美）扬（Young，MichaelJ.）著；王劲松，陈悦译.VisualBasic-forWindows趣味程序设计.北京：清华大学出版社
（美）皮文（Piven J.），（美）伯根尼希特（Borgenicht D.），（美）沃里克（Worick J.）著；陈新宇，汪小其译2007 年出版190 页ISBN：
（美）皮文（Piven J.），（美）伯根尼希特（Borgenicht D.），（美）沃里克（Worick J.）著；陈新宇，汪小其译2007 年出版192 页ISBN：
（美）JOHNL.VIESCASMICHAELJ.HERNANDEZ著；刘红伟等译2008 年出版419 页ISBN：7111239008
本书介绍SQL相关知识。
