（美）丹尼斯·M·阿汉（DENNISM.AHERN），（美）艾伦·克劳斯（AARONCLOUSE），（美）理查德·特纳（RICHARDTURNER）著2003 年出版311 页ISBN：7302063516
本书讲解了如何在21世纪的工程项目中突破20世纪的过程改进系统的限制，并教会你如何为组织挑选合适的CMMI模型和工具。
（美）托尼·肯特（Tony Kent），（美）欧基尼·奥马尔（Ogenyi Omar）著；爱丁等译2004 年出版403 页ISBN：7505394282
本书正是为满足学生学习的需要的编著的，它介绍了零售业的基础知识并提供了分析和理解概念的工具。每一章节都有案例分析，以及为课堂讨论设计的具体问题，注重理论与零售行业实践相结合。激发学生进行深入思考。...
