(美)爱德华·贝拓福(Edward Betof),(美)丽莎·欧文斯(Lisa M.D.Owens),(美)苏·陶德(Sue Todd)著2016 年出版319 页ISBN:9787121285998
公司领导者对教学的参与将真正推动企业成为学习型组织和教学型组织。本书理论篇阐述了“领导者任老师”方法在战略和实施两个层面的指引,涵盖了策略、收益、方法、原则、关键问题等大量主题内容,以帮助组织应...
(美)斯坦利·A·布卢姆伯格,(美)格温·欧文斯著;华君铎,赵淑云译1991 年出版464 页ISBN:7502204806
译自:Energyandconflict:thelifeandtimesofEdwardTeller/StanleyA.Blumberg
(美)格里芬,(美)欧文斯汀著;李文香译2006 年出版250 页ISBN:730213278X
本书通过实例,阐述如何辨别即将流失客户,如何重获已流失的客户,以及如何调整业务模式从而有效防止未来客户流失等。
(美)(C.N.普拉格)Cary N.Prague,(美)(M.R.欧文)Michael R.Irwin著;林丽闽等译1999 年出版994 页ISBN:7505355740