(美)瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(MaryJoBitner),(美)德韦恩·D.格兰姆勒(DwayneD.Gremler)著;张金成,白长虹,杜建刚,杨坤译注2019 年出版500 页ISBN:9787111614289
(美)查瑞尔·丹吉·库伦(Cheryl Dangel Cullen)著;韩燕,徐娜译2001 年出版191 页ISBN:7501933227
(美)凯斯·哈瑞尔著;李胜利译2012 年出版224 页ISBN:9787515801605
态度,对于取得个人生活和职业生涯的成功至关重要。本书告诉读者要化态度为行动,使人生达到新高度的技巧和步骤。