(英)斯科特(Scott,W.)原著;(美)斯科特(Scott,A.)改编2005 年出版263 页ISBN:7506813106
在古老的十二世纪,英格兰国王狮心王理查在十字军东征中失踪,在疑云密布中,引起一场王位争夺战。《劫后英雄传》故事背景发生在遥远的古代,英勇的骑士、浪漫的爱情、惊险的战争,交织成一阙高潮迭起的故事,并曾搬.....
(美)司哥特·格罗斯(T.Scott Gross)著;谢毅等译2007 年出版213 页ISBN:7801865715
本书以生动的事例阐述了“惊赞服务”的理念,提出各服务行业应与顾客做感情交流,一切为顾客着想,以赢得回头客、增强企业竞争力。
〔美〕Scott J.Cullan,Janet M.Thomas著;李建民等译2006 年出版535 页ISBN:7302113793
当代人类面临的问题中,很少有像环境问题这样对消费者行为、企业战略和公共政策产生如此巨大的影响。本书通过一个分篇式结构,为不同所教学目标提供了一种例于组织材料的方式。...
(美)斯柯特·格罗斯(T. Scott Gross)著;李博译;丁玲插图2006 年出版220 页ISBN:7501173699
本书从顾客、老板、服务团队和员工四个方面分析如何提升服务水平,赢得顾客信赖。
(美)Scott Mueller著;陈文成等译2003 年出版792 页ISBN:7505390244
本书全面地介绍了PC的技术和原理,深入剖析了各类PC系统的区别和配置。书中提供了PC主要部件和各种元器件、外设以及接口等的详细技术资料,对各种系统的部件选择、组装、升级、维护方面提供专家级的指导。本书...
决策与判断=THE PSYCHOLOGY OF JUDGMENT AND DECISION MAKING
(美)斯科特·普劳斯(SCOTT PLOUS)著2020 年出版0 页ISBN:
六首雷格泰姆 演艺人、切分精粹、原创雷格、凤梨树雷格、小瀑布、枫叶雷格
(美)斯科特·乔普林(Scott Joplin)著;赵奇译2005 年出版30 页ISBN:7539921773