(美)罗伯特·史伯格特,(美)帕特里克·麦克卡锡著;王红译2006 年出版228 页ISBN:7806997040
本书详细介绍了全球第一大百货公司诺斯通的客户服务之道,是企业管理方面非常实用的宝典,可操作性很强,非常实用。
(美)查理德·桑德尔(Richard Sandor),(美)穆拉里·卡纳卡萨柏(Murali Kanakasabai),(美)拉斐尔·马尔克斯(Rafael Marques),(美)内森·克拉克(Natjhan Clark)著2016 年出版285 页ISBN:7506092500
(英)罗伯·比达尔夫著2018 年出版30 页ISBN:9787559610690
从有这个森林以来,每年都有一场专为森林大熊举办的比赛。冠军是弗雷德,他是熊王。一天早晨,灾难降临了——弗雷德的吼声不见了!哦,天呐!弗雷德能找回他的吼声吗?他会意识到生活中有比当冠军更重要的事情吗?一......
(美)埃勒里·奎因著2010 年出版296 页ISBN:9787204099467
本书是美国著名作家埃勒里·奎因的作品,均属世界推理侦探名著,思想内容健康,情节引人入胜,推理逻辑严密。
(美)(T.巴杰特)Tom Badgett,(美)(C.桑德勒)Corey Sandler著;李勇,杨晓桂译1994 年出版230 页ISBN:7507707571