(美)司哥特·格罗斯(T.Scott Gross)著;谢毅等译2007 年出版213 页ISBN:7801865715
本书以生动的事例阐述了“惊赞服务”的理念,提出各服务行业应与顾客做感情交流,一切为顾客着想,以赢得回头客、增强企业竞争力。
(美)戴维·E·里斯(DavidE.Reese),(美)林恩·S·格罗斯(LynneS.Gross),(美)布莱恩·格罗斯(BrianGross)著2014 年出版401 页ISBN:9787504368041
本书分为12章,包括制作计划、演播室环境、数字音频制作、传声器、调音台、数字音频还音/录音设备,监听扬声器和演播室附属设备,信号处理设备、制作现场录音,互联网广播和其他发行平台等。...
(美)詹姆斯·帕特森(James Patterson),(美)安德鲁·格罗斯(Andrew Gross)著;陈敏译2006 年出版327 页ISBN:7533923049
帕特森是美国惊悚小说大师,畅销书排行榜上的常胜将军。本书围绕盗取价值连城的名画展开情节,丝丝入扣,引人入胜。本书为我社独家引进版权的长篇小说。...
(美)伊丽莎白·威斯纳-格罗斯(Elizabeth Wissner-Gross)著;郭瑞等译2001 年出版272 页ISBN:7501151369
本书包括如何处理政治偏见、如何处理种族偏见、如何处理民族偏见、如何处理国别偏见、如何处理性别偏见、如何处理宗教偏见等14章内容。
(美)菲利克斯·格罗斯(Feliks Gross)著;王建娥,魏强译2003 年出版302 页ISBN:7501160457
(美)林恩·格罗斯(Lynne S.Gross),(美)拉里·沃德(Larry W.Ward)著;毕根辉等译2001 年出版418 页ISBN:7508021983
北京广播学院指定教材:本书作者从传统的电影制作,到高科技电子设备在影视节目制作中的应用,用对比的方法,详细论述了电影和电视制作的全过程,内容包括剧本的产生,摄制前期的准备工作,电影制作中的摄影、照明、......
(美)格罗斯(Gerald Gross)主编;齐若兰译2000 年出版353 页ISBN:750082419X
本书包括:编辑都在做些什么?我们真的需要编辑吗?如何选书、当编辑扮演谈判者的时候、提供系统化的知识——编辑工具书、编辑大众心理学和自助类图书等内容。...