（美）瓦尔·吉（Val Gee），杰夫·吉（Jeff Gee）著；曹爱菊译2004 年出版152 页ISBN：7508602544
本书从服务提供者的角度，结合实际的案例，深刻分析了提供超级服务的意义，以及超级服务会在多大程度上让服务提供者的生活更轻松、更有趣、更有价值。针对如何提供超级服务的问题，作者系统地提出了客户服务的7个...
（美）（J.霍尼克特）Jerry Honeycutt著；卢凌云等译1998 年出版960 页ISBN：7505349430
李莹，孙力主编；李梅，李晓敏，刘海冰，刘爽，孟红，陈宝翠，陈红阳，韩松副主编；李克美，李兆晖，辛宏宇2003 年出版324 页ISBN：754412083X
（美）斯蒂芬·克莱恩（Stephen Crane）著；刘士聪，谷启楠译2004 年出版171 页ISBN：7020048250
本小说描写了一个年轻人在战火中成长的故事，重点表现战争环境对人的心理所产生的影响。美国南北战争期间，不谙世事的小伙子亨利·弗莱明不顾母亲的反对参军，在战争上因恐惧而逃跑，又因羞耻而奋起杀敌，终于为自己...
（美）Roy R.Casiano原著；张罗，周兵译2004 年出版71 页ISBN：711706157X
本书包含尸头解剖和鼻内镜对照彩色插图近60幅，附以简要文字介绍，涵盖了鼻内镜的基本手术操作与颅底手术，既可作为入门培训教材，又可帮助临床医师提高手术技能和拓展手术范围。...
（美）威尔·杜兰（Will Durant）著2003 年出版949 页ISBN：7506017547
美国著名哲学家、史学家威尔·杜兰著的近100万字的《东方的遗产》分为上、下两卷，内容包括文明的确立、埃及与近东、印度与南亚、中国与远东四部分。卷首有83幅精美的黑白插图。通过这些文字和插图，读者可以...
（美）Peter Winkler著2005 年出版31 页ISBN：7560047742
本书主要介绍了出于生存需要，动物会对环境产生适应性变化。而对于危险和天敌，动物有各种各样的防御措施，有伪装、拟态、冬眠等方式。本书同时还介绍了华莱士的适者生存的自然选择理论，并通过列举了一些濒危动物...
（美）诺瓦克著2005 年出版319 页ISBN：7562433372
本书侧重于机构可靠度理论的实际应用，先给出基本概念、解释以及公式，然后用例子予以说明。本书不但对学生，对工程师同样有帮助，通过将可靠度作为机构设计的一个重要方面而拓宽读者的视野。...
（美）杰克逊·J·斯皮瓦格尔著2010 年出版935 页ISBN：9787301162019
本书是当代西方流行的一种”西方文明史”简明教材，作者使用了多种形式的史料，论述涉及西方历史进程中的多个方面，并且附有大量插图、地图和原始文献的片断，帮助读者更直接地体会过去的文明成果。翻译为中文出版...
（美）SheaFrederick，ColinRamsay，SteveCutterBlades著2009 年出版276 页ISBN：9787115212269
本书从如何下载和配置Ext JS库开始介绍。包括从最简单的弹出框到复杂的网格、布局和表单，通过学习本书内容，读者将能够开始创建交互式的Web应用。...
