(美)克里斯?马隆(Chris Malone),苏珊.T. 菲斯克(Susan T. Fiske)著;刘婷婷,宁乐译2017 年出版188 页ISBN:9787509646311
本书生动、详实地分析了企业在创建和维系品牌知名度、建立忠诚的客户关系以及获得长期利益方面不可获取的关键要素——热忱与能力。热忱与能力原则并非高高在上、诘屈聱牙的抽象理论,而是放之四海而皆准的普...
(美)Robert L.Ashenhurst,(美)Susan Graham著;苏运霖等译2005 年出版417 页ISBN:7121010283
本文收录了自图灵奖开始颁发的1966年起到1985年这20年间图灵奖获得者在授奖大会上所做演讲的全文。由于在此期间有三次是把奖项同时授予两个人的,而其中有两次两位获奖者分别做了演讲,因此一共收录了22篇演讲...
Robert C.Carson,James N.Butcher,Susan Mineka著;陈美君,陈美如,陈秀卿,林宜美译2003 年出版1122 页ISBN:9571133833