（日）田中正知著；赵城立译2012 年出版189 页ISBN：7506049856
丰田汽车2004年3月的连结决算（美国式会计基准）作为日本企业首次实现了纯利润突破1兆日元大关。之后，到2006年3月为止，又连续3年突破了1兆日元。于是，在这种背景下，丰田生产方式又重新受到了各媒体的追捧，导入的企....
（日）佐藤知恭著；王占平译2012 年出版218 页ISBN：9787506046206
本书作者从马斯洛定理入手，说明人类的需求处于不断上升的阶段，并由此引发了心理和行为的变化。我们正生活在服务经济型社会之中，那么这一社会的标准是什么呢？它既不是生产率，也不是企业收益率，而是“顾客满意”.....
