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  • 印尼侨生马来由文学研究

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    (印尼)耶谷·苏玛尔卓(JAKOB SOEMARDJO) 林万里译1998 年出版147 页ISBN:9624492581

  • 一失足成千古恨

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    苏皮皮著2019 年出版281 页ISBN:

  • 人才测评概论 第2版

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    苏永华主编2016 年出版0 页ISBN:

  • 工程力学 (下册) 材料力学部分

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    苏忠孝主编1978 年出版0 页ISBN:

  • РУССКАЯ СОВЕТСКАЯ ЛИТЕРАТУРА В Х КЛАССЕ

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    Л.И. ТИМОФЕЕВА1957 年出版318 页ISBN:

  • Собрание сочинений : том 1

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    Воронин1981 年出版576 页ISBN:

  • Собрание сочинений : том 2

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    Воронин1982 年出版624 页ISBN:

  • 商业服务设计新生代 优化客户体验实用指南

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    (美)本·里森(Ben Reason),(美)拉夫朗斯·乐维亚(Lavrans Lovlie),(美)梅尔文·布兰德·弗吕(Melvin Brand Flu)著2017 年出版201 页ISBN:9787508674247

    本书是本企业管理类图书。当今世界,互联网和其他数字技术改变了消费者的购物方式,使他们拥有了前所未有的选择空间,消费者既可以到实体店购物,也可以到网店购物,然而,此时的消费者所需要的,已经不仅仅是一个完......

  • 顾客也疯狂 客户服务的革命性方法

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    (美)布兰佳,(美)鲍尔斯著2014 年出版133 页ISBN:9787508644479

    《顾客也疯狂》是世界著名管理大师肯·布兰佳的经典管理著作之一,也属于中信“肯·布兰佳经典管理系列”中的一本。“你的客户感到满意是因为他们的期望值很低,并且你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是...

  • 宏观经济学

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    (美)奥利维尔·琼·布兰查德(O.J.Blanchard),(美)斯坦利·费希尔(S.Fischer)著;刘树成等译1998 年出版749 页ISBN:7505813986

    这本教程具有以下两个突出的特点:其一,层次高。目前国内已流行的《宏观经济学》均为初级或中级教程,而本书则为高级教程。在美国,《宏观经济学》教程分为初级、中级、高级三个层次。所谓初级教程,不采用数学方法...

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