(美)卡尔·阿尔布瑞契特(Karl Albrecht),(美)让·詹姆克(Ron Zemke)著;唐果译2004 年出版262 页ISBN:7500442203
本书通过大量的实例阐明服务、价值创造和人性化商务活动的内涵。
(尼日利亚)奇玛曼达·恩戈奇·阿迪契著;文静译2018 年出版251 页ISBN:9787532159123
中短篇小说集,共收入她的中短篇小说多篇,贯穿了七十年代到二十世纪末,通过不同的上海女性,折射时代变化给人物带来的心理和价值观冲击,作品在书写上海女性生活和女性感情方面,细腻独到,真实可感。保持了唐颖最......