潘慧芳,王任远,韩光旭主编;王任远,伍贻俊,杨昭,杨静萍,潘慧芳,韩光旭编委;南京市教育局中教处,南京市教育科学研究所,南京市教育学会编1996 年出版195 页ISBN:
王富春主编;王富春,逄紫千,高颖,李秋明,李胜利,潘萍2004 年出版182 页ISBN:7538428763
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公众感知政府公共文化服务质量评价研究 以国家档案馆公共服务为例
董德民著2017 年出版279 页ISBN:9787514184426
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阎香芹主编;李赋广,李莉,李惠玲,王爱莲,张文华,薛晓霞副主编;王爱莲,阎香芹,李莉等编委1997 年出版392 页ISBN:7215040666
陈永泰主编;傅希圣,王立人,胡泽豪副主编;王宏宇,苏自醒,金湘中等参编;张桂香主审2010 年出版233 页ISBN:9787111084778