(西德)莱伯勒原著;K.许史特(Schuster,K.)增订;翁星华等译1965 年出版413 页ISBN:15042·1220
(法)艾瑞克·爱格雷贝特著;(比)克劳德·K.杜布瓦绘;许巧巧译;任溶溶审译2015 年出版28 页ISBN:9787513555999
睡前故事讲完了,小羊该睡觉了。但是羊妈妈一把房门关上,小羊就会看到奇怪的事情,一会儿从衣柜里伸出狼尾巴,一会儿又是窗帘在摇晃……最后,小羊听到床底下传来奇怪的声音,他鼓足勇气,俯下身子一看,那里竟然真......
(美)贝特·K.泰珀著;蒋敏丽,顾朝晖译2018 年出版276 页ISBN:9787566912077
本书从零售层面上满足了学生直接或间接从事零售和采购活动的需要。本书对重要概念,实例运用,步骤流程,计算方法以及与创收客观销售额和采购额的数据解读一一作了说明,并且收入了能反映当今行业惯例和流行风向的...
K.道格拉斯·霍夫曼(K.DouglasHoffman),约翰·E.G.贝特森(JohnE.G.Bateson2008 年出版539 页ISBN:9787301138113
本书英文原书是一本极具特色的服务营销教材,它不仅带读者步入服务营销领域,而且还帮助读者了解特定的客户服务问题。本版在前一版的基础上从更广阔的视角将服务营销作为一个竞争性工具来考察,更贴近现实,也反映...