（意）珀特兰尼著相关电子书下载

湖南大学金防教研室，暨调和著1980 年出版140 页ISBN：15204·28

（英）巴恩斯（Barnes，S.G.）著；高志刚注2002 年出版57 页ISBN：7560031404

波寇克著；田心喻译1991 年出版189 页ISBN：9573214199

刁荣华著1970 年出版329 页ISBN：

石嘉吉著1985 年出版29 页ISBN：17018·151

（苏）斯潘诺乔那克，（苏）马特维耶夫著1957 年出版492 页ISBN：7015·370

（美）克莉丝汀娜·罗根（Kristina Logan）著；叶达蓉译1996 年出版185 页ISBN：7800282996

范云峰著2003 年出版403 页ISBN：7501759782

本书是关于客户管理的理论、案例分析等。

James J.Brophy著；李述忠译1973 年出版106 页ISBN：

（美）欧文·华莱士著；吴正纲，郭先林译1994 年出版568 页ISBN：7221034443

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