(英)安迪·布鲁斯(Andy Bruce),(英)肯·兰登(Ken Langdon)著;王华敏,李寒莹译(互联网软件管理公司)2001 年出版71 页ISBN:7532364003
(英)安迪·布鲁斯(Andy Bruce),(英)肯·兰登(Ken Langdon)著;王钦,张飞译2001 年出版71 页ISBN:7532363015
(英)托尼·海因斯(Tony Hines),(英)玛格丽特·布鲁斯(Margaret Bruce)著 李秀莲等译2002 年出版324 页ISBN:7801691687
(英)布鲁斯,(英)兰登著2011 年出版76 页ISBN:9787510039331
顾客是商业活动的对象和中心,“顾客至上”的客户服务方式及其要求是赢得客户忠诚,战胜竞争对手的不二法门、也是必经之路。
(英)亚当·霍普金斯,(英)加布里埃尔·马克佩德兰著;王松霞,陆双凌,王思宁译2005 年出版288 页ISBN:7101038441
西班牙是欧洲的一个旅游大国。本书介绍了西班牙最佳景点,它的人民、历史和传统,步行和开车线路,旅馆和饭店以其它实用资讯。
(英)乔·佩皮帕德(JoePeppard),(英)菲利普·罗兰(PhilipRowland)著1997 年出版256 页ISBN:7300024866
(美)诺顿 J. 拉佩鲁斯著2009 年出版157 页ISBN:9787502169664
本书为石油技术人员提供了钻井和修井中常用的公式和计算方法,在石油领域常用的基础公式和基础计算方法的基础上。着重列举了钻井液,压力控制和相关工程计算的公式和计算范例。...