（英）安迪·布鲁斯（Andy Bruce），（英）肯·兰登（Ken Langdon）著；饶苯宁译2001 年出版71 页ISBN：7532362892
（英）安迪·布鲁斯（Andy Bruce），（英）肯·兰登（Ken Langdon）著；王华敏，李寒莹译（互联网软件管理公司）2001 年出版71 页ISBN：7532364003
（英）安迪·布鲁斯（Andy Bruce），（英）肯·兰登（Ken Langdon）著；王钦，张飞译2001 年出版71 页ISBN：7532363015
（英）布鲁斯，（英）兰登著2011 年出版76 页ISBN：9787510039331
顾客是商业活动的对象和中心，“顾客至上”的客户服务方式及其要求是赢得客户忠诚，战胜竞争对手的不二法门、也是必经之路。
（英）布鲁斯，（英）兰登著2010 年出版76 页ISBN：9787510027895
在当今商业社会中，如果你希望争得一席之地，就必须行动果断，工作高效。《行动力》将告诉你怎样思考、制订行之有效的工作计划，以及如何判断事情的轻重缓急，从而获得最佳的业绩。它将与你分享一些成功的诀窍，有助.....
（英）斯莱克，（英）布兰登-琼斯，（英）约翰斯顿著2015 年出版713 页ISBN：9787302380665
本书内容翔实，逻辑缜密，有较高的学术水准和出版价值。本书每章均涉及当前运营实践，这些内容会令读者拥有对这门学科的全面认识，同时走到运营的最前沿。...
（英）托尼·海因斯（Tony Hines），（英）玛格丽特·布鲁斯（Margaret Bruce）著 李秀莲等译2002 年出版324 页ISBN：7801691687
