(美)布鲁斯·莱夫勒著2011 年出版123 页ISBN:9787802519169
听一位在迪士尼乐园工作生活多年的员工娓娓道来:迪士尼运营方式的精髓就是创造良好优质的服务文化!所有成功的机构都在为顾客提供良好服务上下功夫。第一印象至关重要;小事情起大作用;服务态度和顾客喜好度万分...
(美)彼得·F.德鲁克著;杨水秀译2004 年出版133 页ISBN:7806991492
本书以猎人如何给猎狗分骨头为全书主线,阐述企业管理中应如何激发员工积极性,解决活力与效率的的问题。
(美)安奈特L.布鲁肖,托德.威特克尔编著2009 年出版192 页ISBN:9787500689300
教育学家、演讲家布鲁肖和威特克尔的最新作品,这本书告诉大家最有效的成为优秀教师的秘诀,这些秘诀简单但内涵深刻,他们都是来自第一线的卓越教师们的真诚分享。从如何制定教学计划、如何进行课堂管理、如何进...
(英)马修斯,(英)帕普德,(英)莫利等著;(英)安锲姆,(英)博金绘;王贺霖,李苏萍,喵喵译2014 年出版112 页ISBN:9787535399526
本系列以穿越历史、体验历史的创作手法,以酷炫漫画的形式,展现精彩纷呈的世界历史。本系列以个体体验历史的方法演绎,洋溢着浓郁的人本主义情怀,是不可多得的适合中小学生阅读的历史普及读物。《北美故事》讲述...
(德)J.S.巴赫(Johann Sebastian Bach)曲) ( )布鲁诺·穆杰里尼编订;李雪梅译2001 年出版139 页ISBN:7540424737
巴赫的《平均律钢琴曲集》在每一调性的表现中,都充分拓展了该调性的音乐内涵,每一调性的表现和调性间的关系,都充满了手法上的变化,使人回味无穷。平均律钢琴曲历来被视为巴赫全部作品的巅峰之作,其精美的旋律、...
天津华厦建筑设计有限公司策划;(西)卡尔斯·布鲁托编;凤凰空间译2015 年出版255 页ISBN:9787553732787
本书精选了近50个展示空间设计案例,展示了世界上最新锐、最时尚的展示作品。这些作品充分体现了现代展示环境设计的新思路,让读者全方位地领略设计师对空间的利用及把握,使设计变得更加直白,更易理解,供从事室内...
(美)彼得·F·德鲁克著;许志强译2009 年出版204 页ISBN:9787506034654
本书涵盖人类生活和经历的三大领域。一是新世界观、新观念和新能力:概述了从机械世界观向模式的、目的的和过程的世界观的转变,探讨了创新的力量及由此引发的新的机遇、风险和责任。二是新领域、新任务和新机...
(美)彼得·德鲁克著;李维安,王世权,刘金岩译2007 年出版295 页ISBN:9787111215295
本书集德鲁克毕生著作精华于一身,是一本浓缩了德鲁克几十年关于“管理”、“个人”和“社会”思考的著作。本书融社会学、历史学、哲学和经济学等领域的知识为一体,把微观管理学置于宏观世界之中,对管理问题进...
(美)罗伊J.列维奇(Roy J.Lewicki),布鲁斯·巴里(Bruce Bar)2016 年出版213 页ISBN:9787111550532
现实生活中,谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力,这种能力可以通过漫长的社会经验来获得,而且必须有一定的理性认识做基础。本书采用循序渐进、图形和案例相结合的方法,对谈判的基本原理...
(美)布鲁卡(Milada Broukal)主编;杨挺扬译2013 年出版154 页ISBN:9787546390796
本书主要介绍世界著名人物的作品和故事,涵盖了社会生活中的各个领域,他们的经历和成就并不相同,但每个人都是真正意义上的成功者。成功的人生不可复制,但成功的故事可以分享和启迪,激励读者从中找到前进的动力。...