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（英）布鲁斯，（英）兰登著2011 年出版76 页ISBN：9787510039331

顾客是商业活动的对象和中心，“顾客至上”的客户服务方式及其要求是赢得客户忠诚，战胜竞争对手的不二法门、也是必经之路。

（英）博泽尔（Bozic，S.），（英）马歇尔（Marshall，A.）著；李更新译1987 年出版112 页ISBN：90411·36

（英）M.福蒂斯，（英）E.E.埃文思-普里查德编；刘真译；刘海涛校2017 年出版342 页ISBN：7100149310

（英）丹娜·左哈（Danah Zohar），（英）伊恩·马歇尔（Ian Marshall）著；邱莞慧译2001 年出版330 页ISBN：9570822201

（英）昂纳（Honour，H.），（英）弗莱明（Fleming，J.）著；毛君炎等译1989 年出版631 页ISBN：7800493822

（英）格里菲斯（Griffiths，Alan），（英）沃尔（Wall，Stuart）著；邬性宏等译1992 年出版633 页ISBN：7805147035

（英）戴维斯，（英）布朗编；易心洁译1992 年出版145 页ISBN：7535710670

（英）柯林森（Collinson，J.D.），（英）汤普森（Thompson，D.B.）著；付泽明等译1988 年出版164 页ISBN：7116002073

书名原文:Sedimentarystructures:本书系统介绍了沉积岩中所见到的各种类型沉积构造

（英）诺布尔著；（英）斯图尔特绘2013 年出版32 页ISBN：7513535359

（荷兰）保罗·费尔南多·里贝罗，（巴西）卡洛斯·奥古斯托·杜凯，（巴西）保罗·马尔西奥·达希尔韦拉等著；孟永庆等译2018 年出版349 页ISBN：9787111606963

本书主要介绍了信号处理技术在电力系统中的使用，并在智能电网环境中扩展了它的应用。全书分为以下3个部分：首先，描述了未来智能电网背景下，不同的电力系统应用中使用信号处理的目的，提供了电力系统事件和现象的....