（美）詹姆斯·E.费茨帕特里克（James E.Fitzpatrick），（美）约翰·L.爱林格（John L.Aeling）主编；高惠荣等译2000 年出版605 页ISBN：7502748040
（英）柯明斯，（英）马林著，陈然译2008 年出版294 页ISBN：9787509204016
本书以丰富的研究案例和实例，详细说明了那些经过了尝试和验证、使企业保持领先的方法；此外，还讲述了一些成功的促销活动，既获得了新的顾客，又能使老顾客满意。...
（英）康韦著；（英）利特尔伍德绘；陈喜嘉译2013 年出版27 页ISBN：9787539456942
《爱是什么》是一套以“爱”为主题的故事书，以孩子和小动物为主人翁，通过童稚的眼睛感受身边发生的动人故事，涵盖亲情、友谊、独立、分享、勇敢、责任感、呵护弱小、亲近自然等主题。让孩子体会到生活中无处不...
