(美)约翰·马丁·里奇(John Martin Rich),(美)约瑟佛·L.戴维提斯(Joseph L.Devitis)著;姜飞月译2003 年出版167 页ISBN:7207057784
(美)约翰·P.科特(John P.Kotter),(美)丹·S.科恩(Dan S.Cohen)著;刘祥亚译2003 年出版220 页ISBN:7111116380
本书提炼了34个具有代表意义的案例,证明了“目睹-感受-变革”是改变人们行为的最佳模式。
(美)约翰·M.利维(John M.Levy)著;孙景秋等译2003 年出版415 页ISBN:7300043267
本书介绍了现代城市规划的最新理念和方法。
(英)约翰·基甸·米林根(John G.Millmgen)著;荀峥译2015 年出版441 页ISBN:9787511724090
本书出版于1840年,是西方决斗这一习俗的全面而系统的记录。决斗源于欧洲中世纪的骑士制度,从15世纪末的西班牙开始,之后广泛盛行于西方上流社会——在决斗者看来,荣誉的价值甚至超过生命,于是,决斗用的剑就成为整...
(美)约翰·舍尔(John Tschohl)著;陈颖译2004 年出版357 页ISBN:7806619585
本书系统而具体地论述了客户服务的重要性,操作方法等内容,对中国企业有很好的启示意义。