(英)约翰·阿代尔(John Adair)著;(英)尼尔·托马斯(Neil Thomas)编;陈雪娟译2006 年出版108 页ISBN:7111176227
本书是作者在沟通技巧和沟通艺术方面的作品的浓缩。
(英)史蒂夫·帕克(Steve Parker),(英)彼得·拉弗蒂(Peter Lafferty),(英)史蒂夫·赛特福特(Steve Setford)著;周思永译2006 年出版61 页ISBN:7564006714
手机、随身听、照相机、可视电话、电子合成器、激光唱机、便携式摄像机……21世纪是小器具的世纪。自古以来,在我们身边,从来没有像今天这样,有这么多的小机械、小器件、小装置和成套的小玩意,供我们日常使用。...
(美)约翰·E.G.贝特森(John E.G.Bateson),(美)K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman)著;邓小敏等译2004 年出版527 页ISBN:7508601513
本书是服务营销方面的高级MBA课程和服务型企业经理人员的培训用书。回答了如何理解服务消费者,如何理解服务业,如何理解服务工作人员,服务型企业将如何进行合理的资源配置,服务型企业又将如何进行竞争等问题,强...
Mechanics of Flow-Induced Sound and Vibration Volume 2 Complex Flow-Structure Interactions
William K. Blake2017 年出版672 页ISBN:0128092743
(美)罗伯特·K.雷斯勒(Robert K.Ressler),(美)汤姆·夏希特曼(Tom Shachtman)著2016 年出版282 页ISBN:9787513910569
本书是FBI行为科学调查组创始人罗伯特·K.雷斯勒的回忆录,回顾了他20年工作生涯,真实记录了他侦破案件的过程。雷斯勒在本书中深刻分析了一些罪犯的社会成因和心理演变过程,把那些官方讳莫如深的犯罪心理侧写...
(英)EdwardZanders,(英)LindsayMacleod原著2015 年出版90 页ISBN:9787567902541
本书阐述了论文写作中的一些问题。