（英）K. 相关电子书下载

（英）斯隆，（英）罗格朗，（英）陈著；宋瑞译2015 年出版335 页ISBN：9787503252990

可持续是当今世界面临的最重要的问题。对环境改变、全球变暖、空气污染、臭氧层变薄，多样性缺失以及贫困等问题有一个清楚地了解是每个未来服务业管理者必不可少的功课。当今以及未来的服务业管理者需要了解...

（美）K.道格拉斯·霍夫曼（K.Douglas Hoffman），（美）约翰·E.G.彼得森（John E.G. Bateson）著；胡介埙译2004 年出版428 页ISBN：7810843540

服务在我们周围无处不在，不管是去医院看病，去教堂接受宗教服务，去我们喜欢的餐馆用餐，或者某一天在学校学习都包含服务。正如本书封面内页上的表格所显示的，全球的服务经济正在日益繁荣。特别是，越来越多的所谓.....

（美）Jane K. Clelang著；余莹，丛培成译2003 年出版198 页ISBN：7302074496

本书为你提供了大量技巧、规则和指导，帮助你处理好每一段商务写作，使之读起来紧急、明确，达到你的预期效果。本书作者Jane K. Cleland 是国际知名的商务教员和演说家。本书介绍了显著提高商务写作的影响力和成...

（美）Jane K. Clelang著；余莹，丛培成译2003 年出版198 页ISBN：7302074496

车万育著；钟寿涛正文英译；惊涛注释英译2005 年出版235 页ISBN：7502347224

为了适应科技工作者和社会各界了解和研究近期中国科技体制改革和发展的战略与政策的需要，根据重要性，学术性和可公开的原则，从2003年《调研报告》中选择了部分优秀文章，编辑成书。...

（英）洛，（英）派尔编著2014 年出版127 页ISBN：9787513549967

《商务谈判》：什么是商务谈判？谈判前该如何做准备？谈判开场人们为什么会花一些时间来问候寒暄？如何提出建议？怎样使语言表述更加有策略？团队谈判时，成员该如何发挥作用？《商务谈判》通过真实的场景生动直观地......

（英）乔纳森·瑞维德（Jonathan Reuvid），（英）约翰·希克斯（John Hinks）著；吴东，高核等译2004 年出版270 页ISBN：7508034023

本书分五部分：一、讨论业务外包的历史和意义，二、介绍业务外包业务开展的基本流程，三、从企业经营的角度对业务外包中的关键点做详尽的解说，四、介绍在业务外包时的决策技术和工具，五、实际案例分析。...

（英）霍恩比（A.S. Hornby）原著；（英）Sally Wehmeier主编；石孝殊等译2004 年出版2166 页ISBN：7100041570

本书是《牛津高阶英语词典》最新版本第六版的英汉双解版，收录词条约8万，增加新词新义4500个。

（英）安德鲁·唐金（Andrew Donkin）著；（英）吉利恩·亨特（Gillian Hunt）绘；钱怡君译2004 年出版78 页ISBN：7300054323

本书讲述爱因斯坦的故事。读者对象为中学生。

（英）福雷斯特，（英）迈尔森著；张振，王华丹，彭艳青，巫和雄译2012 年出版136 页ISBN：9787561173657

本丛书介绍了影响世界的艺术大师梵高和萨特的生活的时代背景、主要代表性作品的创作缘由及其对人类文明进程的影响。读者在阅读过程中可以了解到艺术家的奋斗过程、切身体会以及对事业的执着追求，旨在让读者...