（美）朱迪思·W·肯凯德著；陶峻，张晓霞译2005 年出版399 页ISBN：7115135622
本书介绍了CRM的实施蓝图，循序渐进地帮助读者设计、实现并管理一个成功的CRM方案。
艾尔肯著2005 年出版326 页ISBN：7801824393
本书为上海市未成年人保护条例和上海市中小学伤害事故条例的法规单行本，是上海市地方性法规。
（美）莫瑞斯·奥博斯特弗尔德（Maurice Obstfeld），（美）肯尼斯·若戈夫（Kenneth Rogoff）著；刘红忠等译2002 年出版718 页ISBN：7504927708
（美）哈里·巴尔肯著；刘伟译2013 年出版236 页ISBN：9787510440434
本书通过作者丰富的人生经验与识人心得，总结撰写而成。作者透过观察，凭借人的一颦一笑、言谈举止，甚至包括相貌等微小因素，判断其人内在的品性，以之为阅人识世的“身体语言密码”。...
（美）肯·奥尔德（Ken Alder）著；张庆译2004 年出版280 页ISBN：7801703480
本书是关于“米”制形成的历史。作者描写了两位科学家进行艰苦探索，发明了“米”制测量单位的过程。在写作中，作者歌颂了科学家的严谨作风，叙述了科学对人类社会进步的贡献。...
（德）埃利希·冯·丹尼肯（Erich Von Daniken）著；王松海，樊春富译2000 年出版302 页ISBN：7500638132
