（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valar</em>ie A.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（Mar</em>y Jo Bitner著；张金成，白长虹译2002 年出版466 页ISBN：7111093151
本书是一部优秀的“服务营销”教科书，根据其英文最新版本第2版译出。本书最大的特点是结构新颖、系统、科学。全书围绕服务质量差距模型展开论述，将服务营销过程中顾客的角色、期望、行为、感知等与企业的战...
简R.威廉姆斯（JANR.WILLIAMS），苏珊F.哈卡（SUSANF.HAKA，马克S.贝特纳（MAR</em>KS.BETTNER等著2013 年出版720 页ISBN：9787111406105
本书内容分为两大部分：财务会计和管理会计，这是管理会计分册。除了具有一般会计学教材以及本书以前版本所具有的传统特点外，本书还具有以下新的特点：（1）均衡的内容覆盖：均衡地覆盖了当前的财务和管理会计论题......
Algorithms in C Par</em>ts 5：Gr<em>aph Algorithms （Third Edition）
[美]塞奇威克（Sedgewick，R.）著2003 年出版482 页ISBN：7508318110
在这本最新的算法著作中，畅销书作者美国普林斯顿大学教授Robert Sedgewick再次给我们提供了重要算法的全面介绍。这次的重点是图形算法，图形算法在很多的应用中已日益重要，诸如网络连接、电路设计、调度、事务...
战略与选点 美国企业如何将公司选址与办公设施管理纳入竞争战略
（美）玛莎·奥马拉（Mar</em>tha A. OMar</em>a著；高艳山，孙光国译2004 年出版327 页ISBN：711511885X
本书由办公设施战略专家玛莎·奥马拉提出了一套战略决策框架，介绍了当公司不再因为具体的工作而束缚在某个特定地方的时候，该如何去选择和规划其办公场所。基于对众多著名企业的研究，奥马拉对公司的办公设施管...
（美）理查德·A.波斯纳（Richar</em>d Allen Posner著；徐昕，徐昀译2001 年出版199 页ISBN：7800838390
理查德·A波斯纳法官在本文中，第一次综合性地对证据法进行了经济分析。本文包括三部分。首先，波斯纳法官提出并描述了两个可能的经济学模型：搜寻模型和成本最小化模型，以描述让据如何获取、提出和评价。在两...
（英）A.马歇尔（A.Mar</em>shall）主编；刘世同，郑方顺主译1999 年出版527 页ISBN：7538254587
《吉尼斯知识全书》由各领域世界级权威专家撰写，涵盖天文、地理、哲学、宗教、艺术、 体育、历史、生物、物理、化学、数学与经济等十多个主题，包括宇宙形成、生命起源 、宗教信仰、国家概况、科技动态、名人...
（美）安东尼奥·R.达马西奥著；杨韶刚译2007 年出版335 页ISBN：7504139858
“我们是如何认识到我们已经认识到了？”“我们的意识和个人心灵是如何产生自我感的？”在美国著名的神经科学家安东尼奥 R.达马西奥的著作《感受发生的一切》中，他将其多年对于神经病患者的研究和写作天赋奉献...
（美）Jeffrey A. Kottler2010 年出版457 页ISBN：9787040278811
本书是一本以学生为中心来介绍心理咨询行业的著作。它的鲜明特点是，采用了初学心理咨询的人以及经验丰富的心理咨询师的话语来反映实践的现实，以可读性非常强的风格来呈现重大的历史、理论和研究基础，从而使观...
（美）诺曼·R.奥古斯丁等著；北京新华信商业风险管理有限责任公司译校2001 年出版251 页ISBN：7300036791
下面是本书的重要观点。供应链的管理及其重要性。现在，供应链管理正被提上一些行业的企业CEO的战略议程，推动这一变化的是全球竞争格局的重组。当公司集中于核心业务而其余部分则需外购或外包时，其成功更加依...
the problem fo human life as viewed by the great thinkers from plato to the present time
by Rudolf Eucken...tr. from the German by Williston S. Hough and W. R. Boyce Gibson...1921 年出版614 页ISBN：
