(美)安妮·布鲁斯(Anne Bruce),(美)詹姆斯·伯比顿(James S.Pepitone)著;刘艳春,陈舟平译2004 年出版157 页ISBN:7506620529
(美)H.詹姆斯·哈里顿(H.James Harrington)著;杨燕绥等译2004 年出版464 页ISBN:7300038778
本书介绍完全标杆管理的操作流程。
(美)詹姆斯·U.麦克尼尔,张红霞著2003 年出版458 页ISBN:7508032438
本书的目的在于让更多从事与儿童市场相关的企业营销者、零售人员、服务提供者和社会营销者了解和重视儿童消费者。