价值利润链 treat employees like customers and customers like employees
（美）詹姆斯·赫斯克特（James L. Heskett），（美）小厄尔·萨塞（W. Earl Sasser），（美）莱恩·史科莱斯格（Leonard A. Schlesinger）著；刘晓燕，蒋甜甜，廉晓红等译2005 年出版258 页ISBN：7111171985
作者通过多年对卓越企业成功模式的研究，证明密切注意员工-客户关系可以使组织成为低成本的供应商，并取得更进一步的成果。今天员工的满意、忠诚和承诺极大地影响了明天顾客的满意、忠诚和承诺，并最终影响组织...
辛贺明，张喜焕主编2004 年出版138 页ISBN：7109086267
本书主要介绍了草莓优良品种及无公害栽培、采收及病虫害无公害防治技术等。
沈辉，曾祖勤主编2005 年出版205 页ISBN：7502575359
本书介绍各种光伏发电系统的基本工作原理和设计方法、控制电路的基本原理和光伏系统运行方式并讨论了发电技术。
