（美）沃伦·本尼斯，帕特里夏·沃德·比德尔曼著；张慧倩译2008 年出版210 页ISBN：9787300087023
本书作者是世界知名的领导力大师，他挖掘了七个伟大的天才组织。
（美）K.M.范德赫拉夫（Kent M. Van De Graaff），（美）R.沃德里斯（R.Ward Rhees）著；高秀来，张茂先等译2002 年出版356 页ISBN：7030101448
（美）沃德，高婕，陈伟编2009 年出版207 页ISBN：9787560088082
本书是为售货员编写的一本行业英语用书，根据不同的工作场景或交际功能分为8章，讲解售货员在与外宾交流时常用的基本关键句，在每一小节针对基本关键句设计了对话。...
