白文源著2005 年出版147 页ISBN:7508506529
本书一方面介绍了中国的玉文化,另一方面也从实用的角度介绍了古玉鉴定、鉴赏知识,破解古玉鉴定中遇到的种种问题,把常见的十二类玉器类型,分别做了归纳和介绍。...
泰戈尔著;白开元编译2007 年出版312 页ISBN:7800028747
本书收录泰戈尔散文60余篇。诗的语言,诗的意象,诗的韵律,是构成泰戈尔散文最突出的艺术特色。
(美)瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(Valarie A.Zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(Mary Jo Bitner)著;张金成,白长虹译2002 年出版466 页ISBN:7111093151
本书是一部优秀的“服务营销”教科书,根据其英文最新版本第2版译出。本书最大的特点是结构新颖、系统、科学。全书围绕服务质量差距模型展开论述,将服务营销过程中顾客的角色、期望、行为、感知等与企业的战...